1. Informatii generale
Utilizarea site-ului www.bimopi.ro implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos.
BIMOPI GROUP SRL, cu sediul in str. Mihail Kogalniceanu nr. 10-12, Albina, jud. Braila, Cod Fiscal RO33948740, Reg. Com. J2015000007098, este operatorul acestui site si furnizorul produselor comercializate prin platformele detinute.
BIMOPI isi rezerva dreptul de a modifica oricand continutul site-ului si termenii si conditiile, fara notificare prealabila.
2. Descrierea serviciilor
BIMOPI opereaza mai multe platforme online specializate (inclusiv pentrurestaurante.ro, detergenti-profi.ro, pentruspalatorii.ro etc.) prin care ofera echipamente si consumabile profesionale.
Site-ul ofera posibilitatea plasarii comenzilor online sau transmiterii de cereri de oferta.
Imaginile produselor sunt cu titlu de prezentare. Specificatiile si disponibilitatea pot varia.
Toate preturile afisate includ TVA, daca nu se specifica altfel.
3. Procedura de comanda
Clientii pot transmite comenzi sau cereri de oferta prin:
- site
- telefon
Pentru procesarea unei comenzi pot fi necesare urmatoarele informatii:
- produs / cod produs
- cantitate
- date de livrare
- persoana de contact
Comanda devine ferma doar dupa confirmarea acesteia de catre BIMOPI.
4. Livrare
Livrarea se face prin curier rapid, la adresa indicata de client.
Termene estimative:
- produse in stoc: 24-48 ore
- produse la comanda: pana la 14 zile (in functie de furnizor)
In cazuri exceptionale, termenul poate varia din motive independente de BIMOPI.
Costul transportului:
- poate fi inclus in pret sau calculat separat, in functie de produs, volum si destinatie
- va fi comunicat clientului inainte de finalizarea comenzii
5. Modalitati de plata
Sunt acceptate urmatoarele metode de plata:
- plata ramburs (la livrare)
- plata prin transfer bancar (in avans)
- plata online cu cardul
Plata cu cardul se realizeaza in conditii de securitate prin procesatori autorizati.
Nu se percep comisioane suplimentare pentru platile online.
Tranzactiile se efectueaza in lei, conform cursului bancii emitente a cardului.
6. Politica de retur
Clientii pot solicita returul produselor in termen de 48 de ore de la primire.
Conditii:
- produsul sa nu fie utilizat
- produsul sa fie in stare perfecta, revandabila
- ambalajul original sa fie intact
Costul transportului pentru retur este suportat de client.
Sumele vor fi returnate in termen de maxim 14 zile de la acceptarea returului.
Pentru platile cu cardul, suma va fi returnata pe acelasi card utilizat.
7. Drepturi de autor
Toate materialele de pe site (texte, imagini, grafica) sunt protejate de drepturi de autor.
Este interzisa utilizarea acestora fara acordul scris al BIMOPI.
8. Confidentialitate
BIMOPI nu vinde si nu transmite datele clientilor catre terte parti, cu exceptia partenerilor implicati in procesarea comenzilor (curieri, procesatori de plata).
9. Cookies
Site-ul utilizeaza cookies pentru:
- analiza traficului
- imbunatatirea experientei utilizatorilor
Informatiile colectate sunt utilizate exclusiv in scopuri statistice.
10. Modificari
BIMOPI isi rezerva dreptul de a modifica acesti termeni in orice moment.
Utilizarea in continuare a site-ului reprezinta acceptarea modificarilor.
11. Contact
Pentru orice intrebari:
Email: office@bimopi.ro
Telefon: +40 723 308 872
Program: L-V 08:00 – 17:00
Website: www.bimopi.ro